GARANTIE & SERVICE
Unsere Uhren haben eine übertragbare beschränkte internationale 2 Jahres Garantie, die mit dem Kaufdatum deiner Maroux GEO series Uhr beginnt.
Da Garantiekarten oft verloren gehen und eine Last für die Umwelt darstellen haben wir uns entschlossen hier effizienter zu sein um dir schneller helfen zu können, ohne Hürden für dich, im Fall, dass du mal ein Problem haben solltest. Daher benötigen wir lediglich die Seriennummer deiner Uhr um die Garantieinformationen prüfen zu können.
Uns ist es wichtig, dass dir deine Uhr lange Freude bereitet. Sollte es einmal einen Schaden geben der nicht von unserer Garantie abgedeckt wird bieten wir Ersatzteile und Reparaturen an. Bitte kontaktiere uns unter service@maroux-watches.com, damit wir dir schnellstmöglich helfen können eine Lösung zu finden.
1) Garantie und Gewährleistung
Auf alle unsere Uhren habt Ihr 2 Jahre Garantieanspruch.
Bitte leg bei Garantiefällen die Kaufquittung und eine Beschreibung des Problems bei.
Bitte beachte, dass in unseren Uhren Präzisionsfeinmechanik verbaut ist und diese aus einer Vielzahl an Einzelteilen besteht. Schütze daher deine Uhr vor Stößen und Schlägen. Zudem können Gewährleistungsansprüche bei unsachgemäßem Gebrauch, bei Fremdeingriffen und Glasbruch erlöschen.
Keine Garantie gewähren wir auf technische Verschleißteile, die einem normalen Alterungsprozess unterliegen wie die Zugfeder, Kronen, Drücker, Gehäuse-Tubus, Bodendichtungen und Glasdichtungen wegen Wasserdichtheit (gemäß DIN 8310). Alle Dichtungen sind Verschleißteile und können bereits nach einem Jahr verhärten und Ihre Funktion verlieren.
Unsere Uhren sind bis 10 ATM nach DIN 8310 wasserdicht. Die Angaben zur Wasserdichtigkeit beziehen sich auf den Zeitpunkt der Prüfung. Die Dichtungen können, wie oben beschrieben, ihre elastischen Eigenschaften im Laufe der Zeit durch Störfaktoren (Sonne, Duschmittel, Salzwasser, Schweiß) teilweise verlieren. Auch Schläge gegen die Krone, oder die Einstellung unter Wasser, kann die Wasserdichtigkeit beeinträchtigen. Daher kann die Wasserdichtigkeit nicht auf unbestimmte Zeit garantiert werden.
Um sicher zu gehen, solltest du deine Uhr jährlich auf Wasserdichtigkeit prüfen lassen. Zudem solltest du es vermeiden, eine stark erhitzte Uhr mit Flüssigkeit in Verbindung zu bringen (z.B. nach dem Sonnenbaden ins Wasser gehen), da sich dadurch das Druckverhältnis in der Uhr schlagartig ändert und Feuchtigkeit mit eingezogen werden kann.
Weiter ist eine Garantie bei typischen Abnutzungserscheinungen ausgeschlossen. Hierzu gehören Lederbänder, vegane Armbänder, Glas-, Gehäuse- und Lünetten Beschädigungen, soweit es sich bei diesen nicht um einen Herstellerfehler handelt, sowie Beschädigungen, die durch den Kunden verursacht wurden. Darunter fallen z.B. durch Stoß und Schlag auftretende Folgeschäden.

Maroux - Arctica Leder braun
2) Hinweise zur Pflege und Reinigung
Fingerabdrücke und andere Verschmutzungen kannst du mit einem weichen Tuch entfernen.
Bitte bedenke, dass automatische Uhren stoßempfindlich sind und deshalb vor Stößen und starken Erschütterungen (z.B. durch Schlagsportarten, Schießsport, handwerkliche Tätigkeiten etc.) geschützt werden müssen.
Bitte trage deine Uhr nicht zum Baden im Meer und zum Duschen oder Baden. Salzwasser, Waschmittel und UV-Strahlung zerstören die Dichtungen von Glas, Boden und Krone. Falls deine Uhr doch einmal mit diesen Flüssigkeiten in Kontakt kommen sollte, spüle deine Uhr bitte sofort mit klarem Wasser nach.
3) Lebensdauer und Pflege von Lederarmbändern oder veganen Armbändern
Als Naturprodukt ist auch sehr hochwertiges Leder, oder unser veganes Armband, wie wir es für unsere Armbänder verwenden, Umwelteinflüssen und somit dem Alterungsprozess ausgesetzt. Es ist sinnvoll Uhren mit Lederband oder einem veganen Armband vor dem Sport, Duschen, oder Schwimmen abzulegen, da sich die Lebensdauer des Bandes dadurch deutlich reduziert. Eine regelmäßige Pflege des Armbandes kann jedoch das Material länger schützen. Es kann mit einem feuchten Tuch und einem Reiniger gereinigt werden. Wichtig ist das Armband anschließend langsam trocknen zu lassen und keiner Wärme (Föhn, Heizung) auszusetzen.